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“感谢你们对电价政策的宣传和解读,这对我们以后制定生产计划、减少用电成本大有帮助,也让我们的企业发展信心倍增!”4月10日,长垣市方元橡塑有限公司董事长郭才源对国网长垣市供电公司蒲西中心供电所的走访人员热情地说。
当日,该公司蒲西中心供电所员工分组走访辖区内企业和重点工业企业客户,帮助用户快速了解国家电费政策、合理选择电价执行方式,推动助企政策落实落地。收集企业的个性化用电诉求,并制定针对性解决方案,做到精准把向助力,提振企业发展信心,显著增强了企业电力获得感和满意度。
在走访过程中,工作人员还结合企业历年用电数据,引导用户削峰填谷,改善电力供需状况。同时积极对接企业用电需求,提供报装业务技术指导,切实帮助企业纾困解难。
下一步,该公司将持续以客户为中心,主动对接企业用电需求,助力企业降本增效,努力打造高效办电、高品质服务、高质量的电力营商环境。